Transfer trust, service development
Service certification is the third-party proof that the service provider's service and management meet the requirements of relevant standards by using conformity assessment technology.
Service certification
- Property Management service certification
- Product after-sales service certification
- Commercial enterprise brand evaluation service certification
- Restaurant food service certification
- Contract energy management services certification
- Security service certification
- Vehicle repair service certification
- Urban rail transit passenger service certification
- Canteen catering service certification
- B2B city delivery service certification
- Tourism natural scenic service certification
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成都某物業(yè)公司的服務(wù)認(rèn)證的二階段審核
物業(yè)服務(wù)能滿足顧客基本需求和特約服務(wù)要求,提供服務(wù)規(guī)范,顧客能感知物業(yè)涂蓋的服務(wù)多樣性,如:特約服務(wù)、便民服務(wù)等,建立了《業(yè)主回訪投訴、記錄表》,對(duì)投訴進(jìn)行回訪,業(yè)主標(biāo)識(shí)滿意。,業(yè)主對(duì)物業(yè)收費(fèi)認(rèn)同,1500戶(hù)的業(yè)主收費(fèi)率達(dá)到98%,業(yè)主對(duì)物業(yè)收費(fèi)較為認(rèn)同。閱讀更多 -
合肥某物業(yè)公司的服務(wù)認(rèn)證的監(jiān)督審核
項(xiàng)目部實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班記錄完整齊全,服務(wù)電話公示,隨時(shí)受理顧客信息,能在1個(gè)工作日內(nèi)處理和答復(fù)顧客,有處理記錄,未按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。閱讀更多 -
遼寧某物業(yè)公司的服務(wù)認(rèn)證的二階段審核
設(shè)有專(zhuān)用檔案柜,編制有管理制度,專(zhuān)人保管相關(guān)資料檔案,房屋及其共用設(shè)施設(shè)備等檔案資料齊全,分類(lèi)成冊(cè),查閱方便。房屋完損等級(jí)評(píng)定記錄齊全。閱讀更多 -
四川某物業(yè)公司的物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證的初審
擁有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員如電梯安全管理、電工、建筑物消防員等,均能提供人員有效資格證書(shū),二次供水管理人員持有效健康證。公司及項(xiàng)目部員工均穿著統(tǒng)一工作服,佩戴工牌,公司按照編號(hào)進(jìn)行發(fā)放登記佩戴。管理人員的工牌有姓名、職務(wù)等信息,普通員工的工作牌有公司簡(jiǎn)稱(chēng)、工號(hào)等信息。閱讀更多 -
某物業(yè)公司的物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證的二階段審核
制定了客戶(hù)服務(wù)、環(huán)衛(wèi)綠化、秩序維護(hù)、工程維修等物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范和質(zhì)量控制規(guī)范,能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供相應(yīng)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)承諾。通過(guò)循環(huán)保潔和加大重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)衛(wèi)保潔力度提供整潔、舒適的環(huán)境。閱讀更多