質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是如何發(fā)展的?
發(fā)布時(shí)間:2020-02-21|
質(zhì)量管理的發(fā)展是隨著整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)的客觀需要而發(fā)展的,它與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)和管理科學(xué)的發(fā)展以及社會(huì)發(fā)展的對(duì)質(zhì)量需求的變化密切相關(guān)。從近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷史看,國(guó)際對(duì)質(zhì)量管理發(fā)展歸納為三個(gè)階段質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全而質(zhì)量管理階段。在質(zhì)量管理方面,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),形成了比較完善的管理理論,為質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)造了基礎(chǔ)的條件。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的趨激烈和人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的質(zhì)量期望,顧客開(kāi)始關(guān)注供方能否有令人信服的質(zhì)量保證能力來(lái)持續(xù)穩(wěn)定的提供符合其需求的產(chǎn)品或服務(wù),這直接引發(fā)了產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià),由此一導(dǎo)致了國(guó)際的或地區(qū)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生。
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