如何獲得商品售后服務(wù)認證證書?
發(fā)布時間:2019-12-02|
企業(yè)如想要獲得售后服務(wù)認證證書,首先需要按照《商品售后服務(wù)評價體系》標準(GB/T27922)建立起服務(wù)體系(必要時可尋求咨詢機構(gòu)的幫助);
向BCC提出申請認證,認證中心收到企業(yè)提供的資料后,與企業(yè)簽訂認證合同,按照公正、合理、規(guī)范的原則,對企業(yè)建立起的服務(wù)體系進行評審和評分,評審合格,按照最終的評分結(jié)果頒發(fā)相應(yīng)的星級證書。
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